Cuando empezó toda la movida de Claude Code a principios de año, mi cabeza hizo un clic muy grande.
Yo soy un tipo al que le flipa la tecnología, y que más o menos se me ha dado siempre bien, así que cuando vi lo que se podía hacer con esto, flipé.
Pago ChatGPT desde 2023, y en aquellos años ya era increíble para todo el tema de investigación, búsqueda de información, generación de texto… Era algo muy loco.
Pero la realidad es que en mi negocio tampoco tuvo tanto impacto. Para mí, el impacto fue la salida de Claude Code y toda la movida de los agentes.
Si a esto le sumas que desde hace ya varios años la información cada vez tiene menos valor, porque la tienes prácticamente toda en YouTube, puedes ver fácilmente que todo el mercado de los infoproductos y los cursos online se va a la mierda.
Hay gente que dice que no, que la gente va a seguir consumiendo información, que la gente va a seguir queriendo aprender.
Y sí, estoy de acuerdo en eso. Lo único en lo que no estoy de acuerdo es en que vaya a querer pagar por eso.
Eso es un commodity. Puedes aprender lo que quieres solo preguntándole a ChatGPT y diciéndole cómo quieres que te lo explique, si de forma avanzada o menos técnica.
¿Entonces por qué va a pagar la gente?
Pues yo lo tengo bastante claro:
Por hacer. Es decir, por ponerse en marcha.
Por el criterio.
Cuando todo se puede hacer, como es el caso, la clave está en saber qué cojones hacer.
Y ahí entra tu criterio en tu campo de expertise.
Si eres diseñador web, hacer una web no tiene ningún valor. Y si ahora lo tiene, dejará de tenerlo en muy poco. Yo he montado webs increíbles y estéticamente potentes en una tarde. O en dos, da igual.
Eso ya no vale dinero. El dinero lo vale saber cómo orientar la web, qué estrategia seguir con ella, si hablar a un tipo de cliente o a otro… ¿pero la web? Jajaja, venga ya.
Si eres coach, psicólogo, terapeuta, consultor… ¿Crees que el valor será que la gente se chupe un curso tuyo con técnicas de coaching o psicología?
Pues no, el valor estará única y exclusivamente en que la gente aplique, como sea, esa información que o ya han adquirido en YouTube, con la IA, o contigo. Pero información sin aplicación, no. Nadie pagará por eso.
Espero que se entienda que cuando generalizo, lo hago porque es la mejor forma de comunicar. Por supuesto que habrá excepciones, y habrá sectores en los que igual esto seguirá funcionando, pero igual solo lo hace un tiempo. Es inevitable.
Montar sistemas donde tu criterio pueda escalar.
La gran clave de los negocios online hoy en día es montar sistemas donde tu criterio, eso por lo que la gente sí está dispuesta a pagar, pueda escalar, y eso no es fácil.
Hace unos años se puso muy de moda la venta de “formación” high ticket, en formato grupal, porque era la única forma de escalarlo.
Las marcas personales primero escalaron así, en high ticket grupal, y luego ese grupal ya empezaron a delegárselo al becario.
Pero de eso la gente también está saliendo escaldada. He tenido más de 1, 2 y 4 clientes, que han hecho mentorías 1to1 conmigo, que venían rebotados de este tipo de formaciones, y han acabado hasta las pelotas y sintiéndose muy estafados.
Conmigo, algunos han conseguido buenos resultados, otros muy buenos, y también algunos han conseguido poco; esa es la realidad. Pero incluso algunos que no han podido conseguir buenos resultados, sea por el motivo que sea, han vuelto a contratarme para otras cosas o a comprarme otros productos, porque lo que no he hecho es engañarles.
Ahí está la clave.
Por ejemplo, yo estoy lanzando ahora un nuevo programa, solo para mis clientes, en el que voy a trabajar solo con 10 personas para mejorar sus negocios gracias a la IA y a los embudos de venta.
La promesa es ganar más y trabajar menos y mejor, gracias a ello.
Pues ese programa “regala” todas mis formaciones. Todo el contenido que yo necesite que mi cliente vea o aprenda irá incluido. El valor no está realmente ahí. El valor estará en:
Diagnóstico inicial individual que hago, del que sale el plan de acción para esos 3 meses.
El seguimiento semanal al detalle del plan de trabajo.
La resolución de dudas en directos grupales, en la comunidad de WhatsApp, etc.
¿Y cómo escalo esto?
Con procesos muy automatizados, y con lo máximo de mi criterio bien montado con un clon.
Al diagnóstico se viene después de un formulario que me filtra mucho la información que necesito y un agente me ayuda a organizarlo.
El seguimiento lo hacen agentes que revisan cada día los documentos de trabajo compartidos con mis clientes y me van diciendo el avance que van teniendo. Si veo a alguno estancado, es cuando entro yo.
Las dudas se hacen en directos grupales, y si hay dudas bloqueantes, mis agentes me avisan para que intervenga lo antes posible.
Para dudas menores está mi clon, con todo mi criterio ordenado y filtrado para que se pueda trabajar con él.
Y cuando llegues a ese límite, pues, tío, plantéate si el límite ya está bien.
Porque no me parece bien que la gente quiera escalar sus negocios al infinito delegando en gente que no tiene el criterio que ellos tienen. Al final, la sensación de tu cliente es que te ha pagado una pasta y que realmente no lo estás atendiendo tú, lo está atendiendo el becario.
Porque no tiene mucho sentido que tú vendas ahora un curso con no sé cuántas clases, no sé cuántos módulos, no sé cuántas horas de grabación, porque la gente, aunque lo compre, no lo va a hacer.
Y si lo compran y no lo hacen, la experiencia con tu marca, con tu negocio, es nefasta.
Por tanto, que repitan, es muy complicado.
Y oh, amigo mío… la magia de un negocio es la repetición. Sin eso, qué difícil es tener un negocio sólido y próspero.
Si el tema te atrae y quieres algo más de detalle de todo esto, aquí te dejo un video sobre esto.
Un abrazo postal,
Fran Lledó
PD: Oye, que estoy pensando yo, que podrías dejarme un comentario y decirme qué opinas tú.



Magnífico y brillante la claridad con la que explicas todo! Y Así es Fran! La gente YA paga y pagará más para SABER qué narices hacer. Para ponerse en marcha. Todos consumimos una cantidad indigesta de información y casi nunca (y en muchos casos nunca) te pones en marcha. Si tienes a alguien que te d ala mano y SABE (como es tu caso) la gente paga lo que sea. Doy Fe. Gracias siempre por aportar VALOR de VERDAD (que esto escasea mucho). Abrazo desde Lugano. Patricia
La información era escasa y por eso se pagaba; ahora es infinita y lo escaso es el criterio. Y un matiz: la información gratis no viene con orden ni con nadie que te diga qué ignorar. Eso es lo que se compra.